Пользовательское соглашение

1.Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует порядок использования Сервиса, предоставляемого администрацией сервиса MTProto Keys (далее — «Администрация»).

1.2. Используя Сервис, включая запуск бота командой /start, получение и оплату ключей доступа, Пользователь подтверждает, что полностью ознакомился с условиями Соглашения и принимает их.

1.3. В случае несогласия с условиями Соглашения Пользователь обязан прекратить использование Сервиса.

2.Предмет соглашения

2.1. Сервис предоставляет доступ к MTProto-прокси для мессенджера Telegram — цифровой услуге нематериального характера.

2.2. Ценность услуги заключается в предоставлении и сопровождении работающего доступа (выдача ключей, репликация на серверы, поддержка), а не в эксклюзивности отдельных технических элементов.

3.Доступ к Сервису

3.1. Доступ к Сервису предоставляется через Telegram-бот @mtproto_keys_bot. Отдельная регистрация на сайте не требуется.

3.2. Для использования Сервиса Пользователю необходим действующий аккаунт в Telegram.

4.Тарифы и оплата

4.1. Стоимость подписки составляет 99 ₽ в месяц. Актуальные тарифы и способы оплаты указываются в боте до момента оплаты.

4.2. Оплата производится одним из способов: банковской картой через платёжную систему ЮKassa либо с помощью Telegram Stars.

4.3. Новым пользователям предоставляется бесплатный период 7 дней без привязки карты, позволяющий оценить услугу до оплаты.

4.4. Автоматическое продление подписки не осуществляется — оплата каждого периода производится Пользователем самостоятельно.

5.Возвраты

5.1. В связи с нематериальным характером цифровой услуги возврат денежных средств после предоставления доступа не осуществляется, за исключением случаев, указанных ниже.

5.2. Возврат средств возможен, только если:

• услуга не была оказана по технической вине Сервиса;
• доступ к ключу фактически не был предоставлен.

5.3. Для рассмотрения вопроса о возврате Пользователь обязан обратиться в поддержку в течение 24 часов с момента оплаты. Решение о возврате принимается Администрацией индивидуально.

5.4. Пользователь подтверждает, что обязуется не инициировать возврат платежа (chargeback) через платёжные системы без предварительного обращения в поддержку Сервиса.

5.5. Бесплатный 7-дневный период предоставляется именно для того, чтобы Пользователь мог убедиться в работоспособности услуги до оплаты.

6.Права и обязанности сторон

6.1. Администрация обязуется в разумных пределах поддерживать работоспособность Сервиса и оказывать поддержку через бота.

6.2. Пользователь обязуется соблюдать условия Соглашения и использовать Сервис в рамках применимого законодательства.

7.Допустимое использование

7.1. Пользователю запрещается:

• использовать Сервис для совершения противоправных действий;
• перепродавать, передавать или распространять выданные ключи доступа третьим лицам;
• совершать действия, направленные на нарушение работоспособности Сервиса или его инфраструктуры.

8.Отказ от гарантий и ответственности

8.1. Сервис предоставляется на условиях «AS IS» («как есть»).

8.2. Администрация не гарантирует бесперебойную и безошибочную работу Сервиса и не несёт ответственности за:

• ограничения и блокировки со стороны интернет-провайдеров, государственных органов или Telegram;
• любые прямые или косвенные убытки, включая упущенную выгоду;
• временные технические сбои и ограничения доступа;
• действия или бездействие третьих лиц.

9.Ограничение доступа

9.1. Администрация вправе приостановить или ограничить доступ Пользователя к Сервису в случае нарушения условий Соглашения, выявления злоупотреблений либо по требованию законодательства или платёжных провайдеров.

9.2. Ограничение доступа не освобождает Пользователя от обязательств, возникших ранее.

10.Срок действия и изменения

10.1. Соглашение действует бессрочно до прекращения использования Сервиса Пользователем.

10.2. Администрация вправе вносить изменения в Соглашение. Актуальная редакция размещается на этой странице с указанием даты обновления. Продолжение использования Сервиса означает согласие с обновлёнными условиями.

11.Контакты

11.1. По всем вопросам Пользователь может обратиться в поддержку через бота @mtproto_keys_bot или по адресу neweternalicon@gmail.com.